قانون الجوار في تركيا: الضجيج وإغلاق الشرفة والحيوانات الأليفة

من أجمل ما في السكن في عمارة أو مجمع سكني وجود الجيران، ومن أكثر مصادر المتاعب شيوعاً وجود الجيران أيضاً. فضجيج في ساعة متأخرة من الليل أو شرفة أُغلقت دون إذن أو نفايات متروكة على الدرج أو كلب ينبح طوال اليوم قد يحوّل خلافاً صغيراً إلى دعوى تمتد أشهراً. في هذا الدليل نتناول أكثر ثلاث مسائل شيوعاً، وهي الضجيج وإغلاق الشرفة والحيوانات الأليفة، في إطار قانون ملكية الطوابق (Kat Mülkiyeti Kanunu، القانون رقم 634 ويُختصر KMK) والأنظمة ذات الصلة. وليس هدفنا وضع الجيران في مواجهة بعضهم بل شرح حقوقك والطرق العملية بهدوء.

المبدأ الأساسي في قانون الجوار

تُلزم المادة 18 من القانون الملاك بمراعاة قواعد حسن النية عند استخدام وحداتهم وملحقاتهم والأجزاء المشتركة، وبخاصة ألا يزعج بعضهم بعضاً وألا يعتدوا على حقوق بعضهم وأن يلتزموا بخطة الإدارة. والمستأجرون وسائر شاغلي الوحدات خاضعون للالتزام نفسه، ويمكن أن يُسأل المخالفون مع الملاك. ويسير في الاتجاه ذاته المنع العام للتعدي المفرط على الجار في القانون المدني التركي: فعند ممارسة حق الملكية لا يجوز إلحاق ضرر مفرط بالجار.

والرسالة المشتركة لهذين المبدأين أنك لا تستطيع استعمال حقك بما يمنع الآخرين من استعمال حقهم. وفي كل قضية تنظر المحاكم في الظروف وشدة الإزعاج ومدته وطبيعة المنطقة معاً.

الضجيج: متى يصبح مشكلة قانونية؟

الأصوات اليومية مثل المشي والحديث وأصوات المطبخ تُعدّ طبيعية. وتنشأ المشكلة مع الضجيج المستمر المفرط، لا سيما إذا تكرر في ساعات الراحة. فالموسيقى الصاخبة وأعمال التجديد في وقت متأخر من الليل والحفلات المتكررة قد تدخل في ذلك.

وعموماً تتمثل الطرق المتاحة أمامك فيما يلي:

1. تحدّث أولاً. تُحل معظم المشكلات بكلمة مهذبة. ومذكرة مكتوبة ومؤرخة قد تفيد لاحقاً كدليل.
2. توجّه إلى المدير. قد تتضمن خطة الإدارة ساعات هدوء وقواعد سلوك. وللمدير أن يوجّه تنبيهاً، ولجمعية الملاك أن تدرج المسألة في جدول أعمالها. وقد شرحنا عمل الجمعية في مقال جمعية الملاك وخطة الإدارة.
3. اسلك الطريق الرسمي. تنص المادة 36 من قانون المخالفات (القانون رقم 5326) على غرامة إدارية بحق من يتسبب في ضجيج يخل بهدوء الآخرين وسكينتهم، وتطبقها الشرطة أو موظفو الضابطة البلدية. ولأن المبلغ يُحدَّث كل عام فاستعلم عن الرقم الحالي من الجهة المختصة. كما أن التصرفات المتكررة التي تهدف إلى الإخلال بسكينة الآخرين قد تشكل جريمة بموجب قانون العقوبات التركي، تُلاحَق بناءً على شكوى.
4. توجّه إلى المحكمة. بموجب المادة 33 من القانون يجوز للمالك المتضرر من إخلال مالك آخر أو شاغل بالتزاماته أن يتقدم إلى محكمة الصلح. وللمحكمة أن تمنح مهلة لإنهاء المخالفة وأن تفرض غرامة عند الاقتضاء.

وجمع الأدلة مهم جداً: سجل بالتواريخ والأوقات ومراسلات التنبيه وإفادات الشهود ومحاضر الشرطة أو البلدية كلها تسهّل الإجراءات. وعند التسجيل احترم الحياة الخاصة للناس واجمع الأدلة بطريقة مشروعة، واسأل محامياً في ذلك.

الصورة: Robertgombos / CC BY-SA 4.0 — Wikimedia Commons

إغلاق الشرفة

الشرفات الزجاجية شائعة جداً، لا سيما في مدن مثل أنطاليا ذات الشتاء الممطر والعاصف. لكن الشرفة جزء من واجهة المبنى. وتشترط المادة 19 من القانون الحفاظ على الطابع المعماري للمبنى، وموافقة خطية من أربعة أخماس جميع الملاك على التغييرات في الأجزاء المشتركة. وقد تحكم المحاكم بإزالة إغلاق دائم للشرفة أُنجز دون موافقة. وإذا كان الإغلاق يغيّر المشروع المعماري المعتمد فيُتوقع تقييم أشد.

لذلك قبل إغلاق الشرفة:

• تحقق مما إذا كانت في خطة الإدارة قاعدة بشأن الواجهات والشرفات.
• اجمع الموافقة الخطية من بقية الملاك؛ فالموافقة الشفهية تسبب مشكلة في الإثبات.
• اسأل البلدية عما إذا كان يلزم ترخيص أو إخطار.
• حافظ على تناسق الواجهة (اللون ونوع الإطار والأبعاد).

وللاطلاع على قائمة أوسع اقرأ أعمال التجديد التي تحتاج موافقة الإدارة. وإذا أغلق جارك شرفته دون إذن فأبلغ المدير كتابةً أولاً، وإن لم يُجدِ ذلك جاز لك التقدم إلى محكمة الصلح بموجب المادة 33.

الحيوانات الأليفة

لا يوجد في القانون التركي نص يمنع عموماً تربية الحيوانات الأليفة في العمارات. لكن خطة الإدارة قد تضع قيوداً على تربية الحيوانات، وتنظر المحاكم في كل حالة فيما إذا كان الحيوان يسبب إزعاجاً أو ضرراً فعلياً وفيما إذا كان المنع متناسباً. ولذلك فإن بنداً عاماً في الخطة بعبارة «يُمنع تربية الحيوانات» لا يكون صحيحاً تلقائياً في كل حالة، بينما تشكل المشكلات الملموسة مثل النباح المستمر وتلويث الأجزاء المشتركة والسلوك العدواني سبباً مشروعاً للشكوى.

ومن مسؤولياتك كمالك حيوان:

• إبقاء حيوانك تحت السيطرة في المصعد والأجزاء المشتركة، واستخدام الرباط عند الحاجة؛
• المحافظة على نظافة الأجزاء المشتركة؛
• اتخاذ خطوات لتقليل الضجيج (النباح والمواء)؛
• معرفة أنك قد تُسأل عن الضرر الذي يسببه حيوانك وفق القواعد العامة.

وبصفتك جاراً من المعقول أن تنبّه المالك بلطف أولاً، ثم تكتب إلى الإدارة، وإذا لزم تسلك الطريق القانوني. وليس للإدارة سلطة إبعاد الحيوان بنفسها؛ فالتعرض للحيوان دون حكم قضائي قد يكون مخالفاً للقانون. وبما أن قانون حماية الحيوان (رقم 5199) يحظر إساءة معاملة الحيوانات، فلا يجوز اللجوء إلى العنف في أي حال.

والمستأجرون في وضع مماثل: إذا حظر عقد الإيجار الحيوانات وجب الالتزام به. وإذا سكت العقد فلا تُعدّ تربية حيوان بحد ذاتها سبباً للإخلاء، لكن الإزعاج الجسيم والمستمر أو الضرر بالمأجور قد يؤدي إلى نزاع على الإخلاء. وللاطلاع على أسئلة تُطرح عند استئجار منزل اقرأ 10 أسئلة يجب أن يطرحها المستأجر.

نصائح لحل الخلافات دون تصعيد

• اطرح مشكلة الضجيج أو الرائحة أو السلوك بلطف في الأيام الأولى؛ فالغضب المتراكم يزيد الصراع عادةً.
• احتفظ بسجلات مكتوبة، لكن اكتب الوقائع دون اتهام جارك.
• اطلب اجتماعاً للجمعية لإدراج القواعد المشتركة (ساعات الهدوء والحيوانات وأوقات التجديد) في خطة الإدارة.
• خلافات رسوم الخدمة مسألة منفصلة؛ راجع من يدفع رسوم العمارة (أيدات).
• الوساطة أو مساعدة المدير أسرع وأرخص من المحكمة في كثير من الأحيان.

وإذا كنت تفكر في الشراء في أنطاليا فمن الحكمة أن تتعرف على الجيران وخطة الإدارة قبل الشراء؛ فزر صفحتنا شراء منزل في أنطاليا، ويسعدنا أن تراسلنا بأسئلتك.

وقد تفيدك في هذا الموضوع أيضاً مقالاتنا: تأمين المنزل والمحتويات.

هذا المحتوى للمعلومات العامة فقط وليس نصيحة قانونية أو مالية. استشر مختصاً قبل اتخاذ قرارك.

صورة الغلاف: Robot8A / CC BY-SA 4.0 — Wikimedia Commons